Digitaaliset palvelut – välineiden vai toimintamallien muutosta?

Kuljet terveyskeskuksessa pitkää käytävää kohti lääkärin vastaanottoa. Etsit katseellasi ilmoittautumispistettä ja huomaat laitteen, joka odottaa kela-korttiasi tunnistaakseen kenestä on kyse. Syötät korttisi laitteeseen ohjaavan kuvan mukaisesti, näyttötaulu ilmoittaa henkilöllisyytesi, jonka vahvistat. Näyttöruudulle ilmestyy varaamasi aika ja selkeä ohje minne siirryt odottamaan kutsua vastaanotolle. Kuka kaipaa ihmistä ilmoittautumistiskillä? Jonoa takanasi, jossa olivat vääjäämättä kuulevat terveysongelmaasi ja Read more about Digitaaliset palvelut – välineiden vai toimintamallien muutosta?[…]

Digimentorit puoli vuotta!

Digimentoreiden ensimmäinen puolivuotinen on takana ja on sopiva hetki tehdä tiivis yhteenveto toiminnasta näin verkoston vetäjän silmin. Digimentorit ovat olleet kiitettävän aktiivisia toimijoita omissa koulutusyksiköissään ja mukana hyvin monenlaisissa kehittämiseen liittyvissä asioissa. Myös henkilökohtaisella tuella on kuuleman mukaan ollut paljon kysyntää – kollegoiden on ollut helpompi lähestyä digimentoreita tietäen, että he ovat muun muassa juuri tätä varten. Digimentorit ovat Read more about Digimentorit puoli vuotta![…]